개인정보 수집 및 이용 동의
개인정보 수집 및 이용 동의
최종 개정일: 2024년 8월 1일
시행일: 2024년 8월 1일
1. 개인정보 수집 목적
키위키워는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다:
- • 회원가입 및 서비스 이용에 따른 본인확인
- • 서비스 제공 및 계약의 이행
- • 고객상담 및 불만처리
- • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- • 마케팅 및 광고에 활용
2. 수집하는 개인정보 항목
가. 필수 수집 항목
- • 이메일 주소
- • 비밀번호
- • 이름
- • 닉네임
- • 휴대폰 번호
- • 생년월일
- • 성별
나. 선택 수집 항목
- • 프로필 사진
- • 관심 카테고리
- • 주소 (배송지 정보)
다. 자동 수집 항목
- • IP 주소
- • 쿠키
- • 방문 일시
- • 서비스 이용 기록
- • 불량 이용 기록
3. 개인정보 수집 방법
- • 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- • 고객센터를 통한 상담 과정에서 수집
- • 이벤트 및 프로모션 참여 과정에서 수집
- • 협력업체로부터의 제공
4. 개인정보 보유 및 이용기간
가. 회원탈퇴 시: 즉시 삭제 (단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존)
나. 법령에 의한 보존:
- • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- • 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보 제3자 제공
키위키워는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- • 이용자가 사전에 동의한 경우
- • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- • 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
6. 개인정보 처리 위탁
키위키워는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- • 개인정보 열람 요구
- • 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- • 개인정보 삭제 요구
- • 개인정보 처리 정지 요구
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김철수
연락처: privacy@kiiwii.co.kr
전화: 02-1234-5678
본 방침은 2024년 8월 1일부터 시행됩니다.
개인정보 처리에 관한 문의사항이 있으시면 개인정보 보호책임자에게 연락주시기 바랍니다.